Call Center Agent (m/w/d)
Du bist ein Kommunikationstalent, verhandlungsstark und bleibst dabei stets freundlich? Du möchtest dazu beitragen, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten? Du bist bereit, gemeinsam mit den Kollegen die gesteckten Umsatzziele des Vertriebsteams zu erreichen? Dann bist du bei uns genau richtig! Aigner Immobilien, eines der führenden Immobilienunternehmen in München, sucht dich als Call Center Agent (m/w/d).
Klingt nach einem Job der zu dir passt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Du bist oftmals der erste Kontakt zu unseren Kunden am Telefon und nimmst damit eine zentrale Rolle ein
- Du pflegst die Beziehungen zu unseren (langjährigen) Kunden durch professionelle Kommunikation und Beratung am Telefon
- Du arbeitest eng mit unseren Immobilienmaklern zusammen, um eine reibungslose Übergabe von potenziellen Kunden sicherzustellen
- Du kommunizierst proaktiv, um neue Kunden für uns zu gewinnen und spielst damit eine wichtige Position in der Akquisition
- Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität sicher
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Du konntest bereits fundierte Kenntnisse in der telefonischen Kundenakquise (Call Center o.ä.) sammeln und hast Erfahrung mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Du hast Spaß an telefonischen Kundenkontakten und bist dabei kommunikations- und ausdrucksstark
- Dich auf unterschiedliche Kunden und Situationen einzustellen bringt dich nicht aus dem Konzept
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist überzeugend, ausdauernd und hörst dem Kunden aktiv zu
Worauf du dich freuen kannst
- Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung in einem inhabergeführten und renommierten Unternehmen mit langjähriger Historie
- Ein sehr angenehmes, kollegiales und wertschätzendes Miteinander sowie eine strukturierte Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
- Ein professionelles Arbeitsumfeld in einem modernen Büro mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmitteln
- Du profitierst von attraktiven Mitarbeiter-Rabatten und Weiterbildungen sowie internen Fachschulungen
- Mit uns bleibst du fit! Wir haben eine Kooperation mit EGYM Wellpass
- Wir zelebrieren das Miteinander im Rahmen gemeinsamer Firmenevents
- Work-Life-Balance – Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
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